發生事故時，將在以下限額內提供保險與補償。
| 人身傷害責任 | 無上限 |
| 財物損害責任 | 無上限（客戶負擔：100,000 JPY） |
| 乘客傷害醫療給付 | 10,000,000 JPY |
不適用保險的事故範例
付款與理賠將依保險公司的條款與條件辦理。
客戶可以選擇無保障，或升級至經濟型、標準型、高級型補償。各營業所的保障內容與自負額不同，請仔細確認。
由於日本的車輛修理費可能非常高，建議加購補償方案。
2,200JPY（含稅）/ 天
租賃車輛破損或損壞：
每次事故客戶最高負擔額：110,000日圓（含稅）。營業損失賠償（NOC）另行收取。
財物損害保險的自負額將另行收取。
5,500JPY（含稅）/ 天
租賃車輛破損或損壞：
每次事故客戶最高負擔額：110,000日圓（含稅）。營業損失賠償（NOC）另行收取。
11,000JPY（含稅）/ 天
租賃車輛破損或損壞：
每次事故客戶最高負擔額：110,000日圓（含稅）。
如因交通事故、失竊、故障、污損或其他非 Japan C.R.C. 可歸責原因，導致車輛需要修理或清潔，客戶需支付 NOC，作為修理或清潔期間銷售機會損失的一部分補償。
| 可自行駛回租車地點 | 150,000 JPY |
| 無法自行駛回租車地點 | 200,000 JPY |
若加入高級型補償，除成田營業所外可免除。
無論該車輛是否已有預約，因 Japan C.R.C. 會產生銷售機會損失，故仍會收取此費用。
發生問題時，我們已加入道路救援服務。如遇引擎無法啟動、電瓶沒電、皮帶斷裂、輪胎漏氣、鑰匙鎖在車內、燃料耗盡或事故後拖吊等情況，請聯絡緊急道路救援窗口。
請注意，超過150,000JPY的拖吊費將由客戶負擔。
即使加入補償方案，客戶仍可能需負擔部分費用。
即使租賃車輛無法自行行駛並由拖吊車運送，也不補償從事故現場至目的地的交通費與住宿費。