はじめてのキャンピングカー よくある質問ベスト3!

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はじめてのキャンピングカーレンタル。
コールセンターへよくある質問ベスト3!

C.R.Cの本社は東京ですが、お客様と一番接点のあるコールセンターは、
実は岡山市にあります!
コールセンターは、ほぼ年中無休で9時〜19時まで
お客様からの車両や予約方法などについて、
ご質問やご相談にお応えしています。
 
開業当初よりいただいている約9,200件
質問・相談の中から、件数の多いものをご紹介いたします!
※今回は東京エリアに絞ってお話します。
 
最近では嵐の櫻井翔さん、山口智充さん、
中川大志さん、つるの剛士さん、ピン芸人のヒロシさんなど、
番組内だけではなく、プライベートでもキャンピングカーが親しまれて
キャンピングカー旅が注目されていますよね!
 
郊外では自宅のガレージキャンピングカーが泊まっている光景をよく見かけます。
そして、私自身もキャンピングカー旅の魅力にとりつかれている一人です!
アウトドアシーンだけではなく、「動く家」である
キャンピングカーは、いろいろな活用ができます。
コールセンターとして、その活用方法や魅力を発信できるのも嬉しい特権の一つです!
ここで本題の件数の多い質問・相談をご紹介します!
 
「はじめてのキャンピングカーなので、どれが良いかわからないんです・・・」
お客様のほとんどが、キャンピングカーに乗るのははじめてです!
 
まず伺うのは、次の2点です。
 
「何人で利用しますか?」
「車中泊しますか?」
 
車中泊しないのであれば、どれでもOK
選択肢は、乗車定員10名まで広がります。
※法定乗車定員は各車両詳細ページでご確認ください。
 
つまり、「車中泊するかしないか」
そして「何人寝るのか?」によって、ご紹介する車両が変わります。
 
以下、車中泊をする場合の選択肢をまとめました。
 
・大人2全車オススメ!
 
・大人2+小人2 or 大人4
バンコンでもOK。ただ、お子さんの体の大きさによっては、2段ベッド仕様だと狭すぎるかもしれません。
また、ポップアップ仕様のバンコンはオススメしません。
冬は寒すぎますし、天候によっては利用できません。お子さんが喜ぶのは断然キャブコンです!
 
・大人4+小人2
バンクベッド(運転席と助手席の上のベッド)のあるキャブコン。バンコンでは就寝人数オーバーです。
 
・大人5+小人2
・大人6以上
⇒お隣同士密接することを前提にキャブコンハイエンド。(選択肢はこれのみ。)
キングサイズ並のバンクベッドを装備するTOYOTAハイエースロビンソン771セレンゲティもありますが、
天井が低いので圧迫感が否めません。
 
・大人7以上
⇒こちらもキャブコンハイエンド
寝袋をお持ちいただいて、お一人は床での就寝となりそうですね・・・
 
▼車種一覧は以下からもご覧いただけます▼
https://japan-crc.com/tokyo/car-list
 
続いて・・・キャンピングカーの利用目的、移動距離や行き先は?
 
キャンプ場でアウトドアを楽しみたい!なら断然キャブコン
荷物の出し入れもしやすく、タープやテーブルなど大きめの道具も積み込むことができます。
そして、そのフォルムがアウトドアの雰囲気を盛り上げてくれます。
 
バンコンの場合、見た目は普通の車ベッドを展開する際に、荷物が邪魔になってしまう恐れも。
長距離移動安定感を求めるならバンコンがオススメです。
普通のバンと変わりない走りが楽しめます。
キャブコンなら、ハイエースベースがオススメです。
個人的には、カムロードなどのトラックベースより、
後部座席の揺れが少ないし、運転がしやすいので、快適だと思います。
 
長旅のため燃費が気になる場合は??
 
どの車両も、1リットルあたり6〜8kmくらいです。
ほぼレギュラーガソリンですが、車両によっては軽油のディーゼル車もあります。
詳細は、「車種一覧」の詳細ページでご確認ください。
予約時に「その他のご要望欄」「ディーゼル車希望」とご入力ください。
(空車があれば対応可能です!)
 
購入前に試乗したい!
 
マツダボンゴトラックアミティ(AtoZ公認車)は、まさにそのために導入されました。
まず乗ってみていただきたい!そんな思いからビルダーさんと提携しています。
お得なアンケート割引もあります。
 
色々なビルダーさんがいらっしゃいますし、外車も含めると数千種類あると言われているキャンピングカー
在庫車以外の詳しい情報は、コールセンターもわからないことがあるため
ぜひこちらのサイトも参考にしてみてください▼
https://japan-crc.com/ccn/
 
さて、今回はコールセンターにご質問・ご相談の多いものをご紹介しましたが、
お客様から頂いたご質問・ご相談からよくある質問https://japan-crc.com/faq に更新を都度行っております!
迷ったら、困ったら、まずはこちらをご覧いただければ解決することも!
よくある質問のご紹介は、定期的に行いますので
キャンピングカーのレンタルをご検討の方は、ぜひ参考にしてもらえると幸いです!
 
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